- En uheldig sak for oss

- En uheldig sak for oss

 

Drosjesjåføren som kjørte Jenny Ottesen (90) hjem til Høybråten erkjenner at han hisset seg opp, men han kjenner seg ikke igjen i anklagene.

Tekst:

Publisert:

Onsdag omtalte vi den 90 år gamle kvinnen fra Høybråten som mente hun var blitt dyttet og utsatt for trakassering av en drosjesjåfør. Hendelsen fant sted i slutten av august da hun hadde vært hos frisøren sin på Haugenstua.

I dag kommer Oslo Taxi, selskapet mannen kjører for, med sin versjon av hva som skjedde.

-  Vi identifiserte hvem som hadde den aktuelle turen, og vi tok dette opp med vedkommende. Han kjente seg ikke igjen i saken og kom med en mer nyansert versjon enn kunden, sier Christian Ruscetta, informasjonskonsulent i Oslo Taxi.

Ottesen anklager sjåføren blant annet for å ikke ha hjulpet henne med å ta på sikkerhetsbelte og for å ha kommet med nedlatende kommentarer.

En disputt

90-åringen mente sjåføren gjorde seg morsom med at hun ikke evnet å ta på seg sikkerhetsbelte fordi hun ser dårlig.

-  Han regnet med at hun fikk på seg belte uten hjelp, og de befant seg på Østre Aker vei da sjåføren forsto at hun trengte hjelp med beltet, sier Ruscetta.

På Høybråten er det to veier opp til Ottesens hus, og sjåføren spurte hvilken vei som var raskest. Da skal 90-åringen syrlig ha spurt om han ikke kunne jobben sin. Da de omsider kom fram, hevder sjåføren at Ottesen nektet å betale.

-  Jeg sto med 35 kroner i hånda, som er egenandelen når du bruker TT-ordningen, men sjåføren ville ikke ta i mot. Han ville ha mer, sier 90-åringen.

I følge Ruscetta sa sjåføren følgende: «Om du ikke betaler, så tar jeg TT-kortet ditt».

På alvor

I følge Ottesen tok sjåføren kortet og reiste sin vei, men dette nekter sjåføren for å ha gjort.

-  Det er ord mot ord, og jeg tror det ble en disputt der begge hisset seg opp. Det ene ordet tok det andre, sier Ruscetta.

Oslo Taxi har 14.000 turer hver eneste dag og de er vant med å håndtere klagesaker.

-  Vi jobber mye med serviceatferd og holdninger her i Oslo Taxi, og negative henvendelser  fra kunder tas på største alvor.

-  Derfor er det viktig for osså fortsette med vårt holdningsskapende arbeid på sjåførkursene. Vi håper at de fleste opplever oss som seriøse, profesjonelle og høflige, sier Ruscetta.

Siste nytt i Nyheter

Blir et pilotsykehjem

Flytteprosessen fra Lindeberg sykehjem er over.

Tradisjonsrik frokost 1. mai

Bjerke SV inviterer nok en gang til frokost på arbeidernes dag førstkommende mandag.

 
Vil ha kasino på Bjerkebanen

Bjerke Frp har besluttet å ta med bygging av kasino på Bjerke travbane i sitt lokalpartiprogram, selv om det pr. i dag er ulovlig.

Oslo kommune kjøper opp Hafslund

Oslo kommune har kjøpt Hafslunds strømnett og kraftproduksjon. Raymond Johansen (Ap) kaller det for den største krafttransaksjonen gjennomført i Norge noensinne.

Ny turvei med <BR>bekk og belysning

Det blir ny bekk, turvei og belysning på Rommensletta. Første tak med gravemaskinen er allerede tatt – og alt skal stå klart til høsten 2017. Hovedmålet er å rense overvannet som siver inn til søppelfyllingen under sletta.