Etiske refleksjoner i hverdagen

Etiske refleksjoner i hverdagen

 

Hjemmetjenesten i Bydel Alna har full fokus på kvalitet. I Teisen og Tveita hjemmetjeneste snakket de ansatte nå systematisk sammen om etiske utfordringer for å gjøre tjenesten bedre.

Skrevet av:

 Hva gjør jeg om en bruker ikke vil ta medisinene sine? Hva kan jeg gjøre for at brukeren får et mer variert kosthold? Hvorfor vil ikke brukeren ha hjelp av meg? Alle er problemstillinger som de ansatte i hjemmetjenesten møter nesten daglig.

I hjemmetjenesten på Teisen og Tveita i Bydel Alna har de tatt i bruk en ny metode for å løse disse utfordringer - og de siste månedene har det vært fullt fokus på etisk kompetanseheving.

 

Styrke tjenesten

Bydel Alna er nemlig en av to bydeler i Oslo som deltar i prosjektet «Samarbeid om etisk kompetanseheving». Foreløpig er det Teisen og Tveita hjemmetjeneste og Haugentunet som deltar fra Alna.

Prosjektet er forankret i Stortingsmelding nr 25 «Mestring, muligheter og mening. Framtidas omsorgsutfordringer», og hovedmålet er å bidra til at kommunene styrker den etiske kompetansen i helse-, sosial- og omsorgstjenestene og gjennomfører systematisk etisk refleksjon i tjenestene. 

Dette skal igjen styrke fagmiljøene, øke motivasjonen og stimulere til kreativitet på arbeidsplassen. 

 

20 minutter

Prosjektet er blitt tatt vel i mot blant de ansatte i hjemmetjenesten. De har blitt flinkere til å ta opp problemstillinger med kollegene sine - og ikke holde dem for seg selv.

- I starten synes mange av de ansatte det var vanskelig å snakke. Men da tok vi fram dette spillet, sier Kirsti Hafnor, resultatenhetsleder i hjemmetjenesten på Teisen og Tveita, og tar fram et brettspill.

Brettspillet er et hjelpemiddel for å få i gang den etiske diskusjonen. 

 

De ansatte er delt inn i grupper på mellom fem og ti personer, og møtes i 20 minutter hver fjortende dag for å snakke sammen og diskutere aktuelle problemstillinger.

 

- Det er veldig viktig at dette skal være en del av arbeidsdagen. Det er ikke noe som skal komme i tillegg. De ansatte tar diskusjonen selv. Det er ikke ledere som styrer dette, forklarer Anne Langaard Jensen, som er spesialkonsulent i Bydel Alna. 

 

Triveligere arbeidsplass

Langaard Jensen tror dessuten større fokus på etisk kompetanse er med å forebygge utbrenthet. 

 

- Nå får de ansatte mulighet til å snakke om problemstillingene. De skal ikke holde det for seg selv, sier Langaard Jensen. 

 

- Mange føler at det er ting de ikke kan snakke om. Når andre tar opp den samme problemstillingen, merker vi at også de blir lettet. De ansatte blir også tryggere på jobben sin når vi diskuterer dilemmaer, supplerer Hafnor. 

 

Selma Saliti, avdelingsleder i hjemmesykepleien på Teisen og Tveita, er enig i at de ansatte lærer noe av diskusjonene. I tillegg trekkes det fram at arbeidsmiljøet har blitt mye bedre.

 

- Det er en mye bedre tone og samarbeid mellom de ansatte, sier Hafnor.

 

- Bare på de sju månedene jeg har vært ansatt her, har jeg merket en stor forskjell. Nå føler alle at de blir hørt og satt pris på, fortsetter Saliti. 

 

Vil forbedre

Selv om de ansatte setter seg ned i grupper kun hver fjortende dag, mener Hafnor at det prosjektet har ført til at det reflekteres mye mer over etiske problemstillinger i løpet av arbeidsdagen.

 

- Dette prosjektet har for eksempel senket terskelen for å snakke om ubehagelige episoder.

 

På brukerundersøkelsen i fjor kom hjemmetjenesten i Bydel Alna dårligst ut av samtlige bydeler i Oslo. Den gang svarte kun 30 prosent av de rundt 1300 brukerne av hjemmetjenesten i bydelen. Langaard Jensen håper flere tar seg tid til å svare til høsten.

 

- Det er veldig viktig for oss å få tilbakemelding fra brukerne om hvordan de opplever tjenesten. Derfor er det viktig at alle svarer, sier Langaard Jensen og fortsetter:

- Vi tror dette prosjektet er med på å bedre hjemmetjenesten. 

Siste nytt i Nyheter

Vil prøveselge på Furuset

Vil prøveselge på Furuset

  • Furuset

Boligvekstutvalget lanserte sin sluttrapport «Økt boligvekst i Oslo» med 59 ulike tiltak som skal øke takten i boligbyggingen. Et av dem er prøvesalg av tomter på Furuset.

Skapte bånd til Paris

Skapte bånd til Paris

  • Grorudungdom

Siden 2009 har ungdom i Bydel Grorud jobbet med dialogarbeid. Nå har de innledet et samarbeid med Nansens freddsenter og den norske ambassaden i Paris.

- Vi kan ikke <BR>miste Bydelsrusken

- Vi kan ikke
miste Bydelsrusken

  • Bydelsrusken

Næringsbyråd Geir Lippestad (Ap) vil styrke tilbud som Bydelsrusken fremover. Sammen med finansbyråd Robert Steen (Ap) og Rusken-general Jan Hauger tok han turen til Alna for å få inspirasjon.

 
Undervarme skal <BR>minske forskjeller

Ny kunstgressbane på Kalbakken:

Undervarme skal
minske forskjeller

  • Kunstgress

Byrådet og Obos vil utjevne en skjev fordeling av kunstgressbaner med undervarme i Oslo. Derfor foreslås det å bygge ny bane på Kalbakken - som klubbene kan dele på.

- Prosessen har stoppet opp

- Prosessen har stoppet opp

Statens vegvesen regulerer ny gang- og sykkelbro mellom Ulven-Teisen. Nå stikker ulike offentlige etater kjepper i hjulene for hverandre, noe FAU-leder Attia Mirza Mehmood og Tore Syvert Haga (SV) reagerer på.

Kan toppe stortingslista

SV-topp flytter til Veitvet:

Kan toppe stortingslista

  • SV

I morgen blir det kampvotering om plass på SVs stortingsliste 2017 - og flere groruddøler har en sjanse. Toppkandidat Kari Elisabeth Kaski har nettopp kjøpt hus på Veitvet.

 
Vil legge ned <BR>Kulturhuset Påbanen

Vil legge ned
Kulturhuset Påbanen

  • bydel bjerke

Bydelsdirektør Kari-Anne Mathisen har behandlet sitt siste budsjett for Bydel Bjerke. Bydelen står overfor store kutt - og et av forslagene er å legge ned tilbudet til Kulturhuset Påbanen.

Åpnet Jesperudjordet

Åpnet Jesperudjordet

– en møteplass for alle

På torsdag åpnet Jesperudjordet som skal være for alle. Beboerne har vært med på å bestemme hvordan det skal se ut og nå er det dem som skal bruke det.

Helsefarlig luft <BR>mandag morgen

Helsefarlig luft
mandag morgen

Mandag morgen tvitret Oslo kommune om høy luftforurensing flere steder, blant annet langs E6, Ring 3 og E18.

 
Stor forskjell <BR>på lokalområdene

Ny folkehelserapport for Bydel Alna:

Stor forskjell
på lokalområdene

  • alna

Bydel Alna er først ut i Groruddalen til å presentere sin folkehelserapport. Den viser at det er stor avstand mellom delbydelene Hellerudtoppen, Trosterud, Furuset og Lindeberg.

Annonse: Akers Avis Groruddalen
Avisen og dalen

Avisen og dalen

  • Avis

Det begynner å bli lenge siden. Etpar generasjoner siden, ja, mer enn det. Store deler av landet lå med brukket rygg etter harde krigsår. Nå slikket man sår for å finne en vei videre. Produksjonsutstyr var nedbombet og gått ut på dato, ikke minst i kystområder. Folk så seg om etter arbeid.

- Høyre skaper frykt<BR> for Furusetplanene

- Høyre skaper frykt
for Furusetplanene

Leder i miljø -og byutviklingskomiteen i Bydel Alna, Monique Nyberget-Hiller (Ap), langer ut mot Høyre etter innspill om fortetting på Furuset.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!