Etiske refleksjoner i hverdagen

Etiske refleksjoner i hverdagen

 

Hjemmetjenesten i Bydel Alna har full fokus på kvalitet. I Teisen og Tveita hjemmetjeneste snakket de ansatte nå systematisk sammen om etiske utfordringer for å gjøre tjenesten bedre.

Skrevet av:

 Hva gjør jeg om en bruker ikke vil ta medisinene sine? Hva kan jeg gjøre for at brukeren får et mer variert kosthold? Hvorfor vil ikke brukeren ha hjelp av meg? Alle er problemstillinger som de ansatte i hjemmetjenesten møter nesten daglig.

I hjemmetjenesten på Teisen og Tveita i Bydel Alna har de tatt i bruk en ny metode for å løse disse utfordringer - og de siste månedene har det vært fullt fokus på etisk kompetanseheving.

 

Styrke tjenesten

Bydel Alna er nemlig en av to bydeler i Oslo som deltar i prosjektet «Samarbeid om etisk kompetanseheving». Foreløpig er det Teisen og Tveita hjemmetjeneste og Haugentunet som deltar fra Alna.

Prosjektet er forankret i Stortingsmelding nr 25 «Mestring, muligheter og mening. Framtidas omsorgsutfordringer», og hovedmålet er å bidra til at kommunene styrker den etiske kompetansen i helse-, sosial- og omsorgstjenestene og gjennomfører systematisk etisk refleksjon i tjenestene. 

Dette skal igjen styrke fagmiljøene, øke motivasjonen og stimulere til kreativitet på arbeidsplassen. 

 

20 minutter

Prosjektet er blitt tatt vel i mot blant de ansatte i hjemmetjenesten. De har blitt flinkere til å ta opp problemstillinger med kollegene sine - og ikke holde dem for seg selv.

- I starten synes mange av de ansatte det var vanskelig å snakke. Men da tok vi fram dette spillet, sier Kirsti Hafnor, resultatenhetsleder i hjemmetjenesten på Teisen og Tveita, og tar fram et brettspill.

Brettspillet er et hjelpemiddel for å få i gang den etiske diskusjonen. 

 

De ansatte er delt inn i grupper på mellom fem og ti personer, og møtes i 20 minutter hver fjortende dag for å snakke sammen og diskutere aktuelle problemstillinger.

 

- Det er veldig viktig at dette skal være en del av arbeidsdagen. Det er ikke noe som skal komme i tillegg. De ansatte tar diskusjonen selv. Det er ikke ledere som styrer dette, forklarer Anne Langaard Jensen, som er spesialkonsulent i Bydel Alna. 

 

Triveligere arbeidsplass

Langaard Jensen tror dessuten større fokus på etisk kompetanse er med å forebygge utbrenthet. 

 

- Nå får de ansatte mulighet til å snakke om problemstillingene. De skal ikke holde det for seg selv, sier Langaard Jensen. 

 

- Mange føler at det er ting de ikke kan snakke om. Når andre tar opp den samme problemstillingen, merker vi at også de blir lettet. De ansatte blir også tryggere på jobben sin når vi diskuterer dilemmaer, supplerer Hafnor. 

 

Selma Saliti, avdelingsleder i hjemmesykepleien på Teisen og Tveita, er enig i at de ansatte lærer noe av diskusjonene. I tillegg trekkes det fram at arbeidsmiljøet har blitt mye bedre.

 

- Det er en mye bedre tone og samarbeid mellom de ansatte, sier Hafnor.

 

- Bare på de sju månedene jeg har vært ansatt her, har jeg merket en stor forskjell. Nå føler alle at de blir hørt og satt pris på, fortsetter Saliti. 

 

Vil forbedre

Selv om de ansatte setter seg ned i grupper kun hver fjortende dag, mener Hafnor at det prosjektet har ført til at det reflekteres mye mer over etiske problemstillinger i løpet av arbeidsdagen.

 

- Dette prosjektet har for eksempel senket terskelen for å snakke om ubehagelige episoder.

 

På brukerundersøkelsen i fjor kom hjemmetjenesten i Bydel Alna dårligst ut av samtlige bydeler i Oslo. Den gang svarte kun 30 prosent av de rundt 1300 brukerne av hjemmetjenesten i bydelen. Langaard Jensen håper flere tar seg tid til å svare til høsten.

 

- Det er veldig viktig for oss å få tilbakemelding fra brukerne om hvordan de opplever tjenesten. Derfor er det viktig at alle svarer, sier Langaard Jensen og fortsetter:

- Vi tror dette prosjektet er med på å bedre hjemmetjenesten. 

Siste nytt i Nyheter

Maks sikkerhet

Brukere av trygghetsalarm får røykvarsler:

Maks sikkerhet

  • Bydel Stovner

Bydelsutvalget i Bydel Stovner har bestemt at alle som får innvilget trygghetsalarm får installasjon av røykvarsel på kjøpet. Dette viser bydelens digitale satsing.

Annonse: Grorud Senter
Den nye møteplassen

Grorud Senter

Den nye møteplassen

  • Grorud senter

Om ikke lenge er Grorud Senter ferdig oppusset, med nye butikker, nye fasader og ikke minst et nytt bakeri og en sushirestaurant.

Tar standpunkt mot hatkriminalitet

Markerte den internasjonale dagen mot rasisme

Tar standpunkt mot hatkriminalitet

  • Rasisme

Byråd Geir Lippestad (Ap) vil ha et tydelig perspektiv i kampen mot rasisme og diskriminering. Ifølge politiet finnes det store mørketall innenfor hatkriminalitet.

 
Sterkt om overgrep

Foredrag på Vestli skole:

Sterkt om overgrep

  • Foredrag

Det var mange følelser og mye lærdom på Vestli skole da FAU hadde invitert Annett Berntsberg Eck. Hun fortalte sin historie og ga flere gode tips.

Tar barnas helse på alvor

Barnas kosthold og
bevegelse på alvor

  • Barn

Barnehagematen.no leverer varm og hjemmelaget mat som er spiseklar til barnehager, skoler og aktivitetsskoler. Nå har de ansatt en lokalkjent person i Groruddalen som skal passe på at alt går som det skal.

– Det ligger mye kraft her

Het debatt om østkantungdom:

– Det ligger mye kraft her

  • Østkantungdom

Ordfører Marianne Borgen (SV) ville møte ungdom på Haugenstua for å snakke om hvordan de føler det rundt debatten om Groruddals-ungdom som har blusset opp i det siste. Hun mener det er viktig å skape et nyansert bilde.

 
– Fakta har makta

Ung medvirkning i Bydel Grorud:

– Fakta har makta

  • UngMed

Årets UngMed ble arrangert for fjerde gang med paneldebatt, byrådsleder, varaordfører og ordfører. 1200 engasjerte ungdommer har deltatt i prosessen - som belyser den siste tids debatt om østkantungdom. Byrådslederen roser ungdommens politiske engasjement.

Skuffet over trikke-nei

Går ikke på skinner for trikk til Tonsenhagen:

Skuffet over trikke-nei

  • Trikk til tonsenhagen

Flertallet stemte ned forslaget fra SV i Stortinget om finansiering av en trikkeløsning til Tonsenhagen. SV kaller det hele et politisk svik.

Skole + kultur + idrett = sant

Skolebehovsplanen 2018-2027:

Skole + kultur + idrett = sant

  • Skolebehovsplan

Den store nyheten for den nye skolebehovsplanen er ny skole på Voldsløkka med idrett og kultur i mente. Men det skal ikke stå stille i Groruddalen - og planen er å gjøre skolene enda mer til lokale knutepunkt.

 
Nå skal alle mødre<BR> få hjemmebesøk

Jordmor til folket i Bydel Alna:

Nå skal alle mødre
få hjemmebesøk

  • Bydel Alna

Bydelsutvalget i Alna bydel vedtok å styrke jordmortjenesten i bydelen. I lang tid har ikke Alna hatt et godt nok tilbud i tråd med kommunens retningslinjer.

Google Maps

Har du tips til saken?   Send e-post

Ran på Ellingsrud:

To unge gutter pågrepet

  • Ran

To unge gutter er pågrepet etter et væpnet ran av en bensinstasjon på Ellingsrud natt til torsdag – fem timer etter at politiet fikk inn meldingen. Samme kveld ble også Esso på Kalbakken ranet.

Løfter fram tidlig innsats

Jonas Gahr Støre til Rommen skole:

Løfter fram tidlig innsats

  • Intensivoppfølging

Jonas Gahr Støre (Ap) møtte Rommen-elever og lærere for å snakke om planer for fremtiden og intensivoppfølgingen byrådet ruller ut på skoler i hele Groruddalen. Han satser på at det kan bli en nasjonal ordning.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!