Etiske refleksjoner i hverdagen

Etiske refleksjoner i hverdagen

 

Hjemmetjenesten i Bydel Alna har full fokus på kvalitet. I Teisen og Tveita hjemmetjeneste snakket de ansatte nå systematisk sammen om etiske utfordringer for å gjøre tjenesten bedre.

Skrevet av:

 Hva gjør jeg om en bruker ikke vil ta medisinene sine? Hva kan jeg gjøre for at brukeren får et mer variert kosthold? Hvorfor vil ikke brukeren ha hjelp av meg? Alle er problemstillinger som de ansatte i hjemmetjenesten møter nesten daglig.

I hjemmetjenesten på Teisen og Tveita i Bydel Alna har de tatt i bruk en ny metode for å løse disse utfordringer - og de siste månedene har det vært fullt fokus på etisk kompetanseheving.

 

Styrke tjenesten

Bydel Alna er nemlig en av to bydeler i Oslo som deltar i prosjektet «Samarbeid om etisk kompetanseheving». Foreløpig er det Teisen og Tveita hjemmetjeneste og Haugentunet som deltar fra Alna.

Prosjektet er forankret i Stortingsmelding nr 25 «Mestring, muligheter og mening. Framtidas omsorgsutfordringer», og hovedmålet er å bidra til at kommunene styrker den etiske kompetansen i helse-, sosial- og omsorgstjenestene og gjennomfører systematisk etisk refleksjon i tjenestene. 

Dette skal igjen styrke fagmiljøene, øke motivasjonen og stimulere til kreativitet på arbeidsplassen. 

 

20 minutter

Prosjektet er blitt tatt vel i mot blant de ansatte i hjemmetjenesten. De har blitt flinkere til å ta opp problemstillinger med kollegene sine - og ikke holde dem for seg selv.

- I starten synes mange av de ansatte det var vanskelig å snakke. Men da tok vi fram dette spillet, sier Kirsti Hafnor, resultatenhetsleder i hjemmetjenesten på Teisen og Tveita, og tar fram et brettspill.

Brettspillet er et hjelpemiddel for å få i gang den etiske diskusjonen. 

 

De ansatte er delt inn i grupper på mellom fem og ti personer, og møtes i 20 minutter hver fjortende dag for å snakke sammen og diskutere aktuelle problemstillinger.

 

- Det er veldig viktig at dette skal være en del av arbeidsdagen. Det er ikke noe som skal komme i tillegg. De ansatte tar diskusjonen selv. Det er ikke ledere som styrer dette, forklarer Anne Langaard Jensen, som er spesialkonsulent i Bydel Alna. 

 

Triveligere arbeidsplass

Langaard Jensen tror dessuten større fokus på etisk kompetanse er med å forebygge utbrenthet. 

 

- Nå får de ansatte mulighet til å snakke om problemstillingene. De skal ikke holde det for seg selv, sier Langaard Jensen. 

 

- Mange føler at det er ting de ikke kan snakke om. Når andre tar opp den samme problemstillingen, merker vi at også de blir lettet. De ansatte blir også tryggere på jobben sin når vi diskuterer dilemmaer, supplerer Hafnor. 

 

Selma Saliti, avdelingsleder i hjemmesykepleien på Teisen og Tveita, er enig i at de ansatte lærer noe av diskusjonene. I tillegg trekkes det fram at arbeidsmiljøet har blitt mye bedre.

 

- Det er en mye bedre tone og samarbeid mellom de ansatte, sier Hafnor.

 

- Bare på de sju månedene jeg har vært ansatt her, har jeg merket en stor forskjell. Nå føler alle at de blir hørt og satt pris på, fortsetter Saliti. 

 

Vil forbedre

Selv om de ansatte setter seg ned i grupper kun hver fjortende dag, mener Hafnor at det prosjektet har ført til at det reflekteres mye mer over etiske problemstillinger i løpet av arbeidsdagen.

 

- Dette prosjektet har for eksempel senket terskelen for å snakke om ubehagelige episoder.

 

På brukerundersøkelsen i fjor kom hjemmetjenesten i Bydel Alna dårligst ut av samtlige bydeler i Oslo. Den gang svarte kun 30 prosent av de rundt 1300 brukerne av hjemmetjenesten i bydelen. Langaard Jensen håper flere tar seg tid til å svare til høsten.

 

- Det er veldig viktig for oss å få tilbakemelding fra brukerne om hvordan de opplever tjenesten. Derfor er det viktig at alle svarer, sier Langaard Jensen og fortsetter:

- Vi tror dette prosjektet er med på å bedre hjemmetjenesten. 

Siste nytt i Nyheter

Innførte dieselforbud for <BR>ikke å bryte loven

Bør forsere tiltak for å unngå forbud i fremtiden:

Innførte dieselforbud for
ikke å bryte loven

  • Dieselforbud

Overingeniør på luftkvalitet Susanne Lützenkirchen i Bymiljøetaten forteller at det er første gang Oslo har innført dieselforbud på grunn av dårlig luftkvalitet. Hun mener forsering av Euro VI-standard for lastebiler vil forhindre forbud i fremtiden.

SV-Valen til Furuset

SV-Valen til Furuset

  • Alna SV

I kveld kommer SVs nestleder Snorre Valen til Deichmanske bibliotek på Furuset for å snakke om fordelingspolitikk.

Hjelper elever «over kneika»

Hjelper elever «over kneika»

  • Skolepolitikk

Rommen skole fikk fem nye utviklingslærere dette skoleåret. Skolebyråd Tone Tellevik Dahl (Ap) er glad for at elever som må tette noen hull kan få hjelpen de trenger.

 
Skaper brobyggere

Skaper brobyggere

FlexID er et nytt prosjekt i Bydel Grorud, der flerkulturell ungdom hjelpes til å finne sin identitet i møte med skole, familie og jobb, og tilslutt står igjen som «brobyggere» mellom kulturene.

Utvider med sushi og bakeri

Grorud tar sats i 2017

Utvider med sushi og bakeri

  • Grorud senter

Grorud senter skal pusses opp innvendig fram til påske. Da skal de friste med sushi, bakeri og kjøkkenbutikk. Ellers i Groruddalen har sentrene stort sett opplevd økning i omsetning i 2016.

Inviterer til kafédialog

Starten på ny Groruddals-satsing:

Inviterer til kafédialog

I oppstarten av ny Groruddals-satsing for de neste ti åra, ønsker bydel Stovner å få innspill fra alle kriker og kroker i bydelen.

 
Fire skal kjøre i Groruddalen

Seks el-busser skal testes i Oslo fram mot 2020

Fire skal kjøre i Groruddalen

  • El-buss

Byrådet bevilger 43 millioner kroner til testing av el-busser. Nobina skal teste ut el-buss på linje 31 Grorud – Norges tyngste busslinje, mens Norgesbuss vil begynne med linje 60 Tonsenhagen.

Har du sett denne mannen?

Politiet ber om tips etter McDonalds-ranet

Har du sett denne mannen?

  • Ran

Tirsdag formiddag fikk politiet melding om et grovt ran av McDonalds på Furuset. En mann i 50-årene kom seg unna med et pengebeløp – nå ber politiet publikum om hjelp.

Mener byrådet misbruker makten

Mener byrådet misbruker makten

  • Barnehage

Både Høyre sentralt og lokalt i Bjerke bydel reagerer på beslutningen til byrådet om å ikke gi tilskudd til en privat Espira-barnehage planlagt i Nybyen på Økern. Høyre kaller det for maktmisbruk.

 
– Barnehagebaroner

– Barnehagebaroner

  • Barnehager

Rødts Bjørnar Moxnes tror ikke et sekund på at Espira planlegger å drifte barnehage for barnas beste.

– Vi vil selv ta ansvar

– Vi vil selv ta ansvar

  • Barnehage

Barnehagebyråd Tone Tellevik Dahl (Ap) forteller at Oslo kommune selv vil ta ansvar for å dekke behovene for barnehageplasser.

Privat Økern-<BR>barnehage på vent

Privat Økern-
barnehage på vent

  • Barnehage

En Espira-barnehage på to etasjer i Nybyen på Økern skulle etter planen åpne i september neste år. Nå ligger planene brakk fordi byrådet avslo søknad om tilskudd.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!