Grorud best i Groruddalen

Grorud best i Groruddalen

 

Sylvi Listhaug, byråd for eldre og sosiale tjenester, besøkte hjemmetjenesten i Bydel Grorud i går. En brukerundersøkelse for 2009 viser at Grorud har størst fremgang i andelen fornøyde brukere.

Skrevet av:

 Av Oslos 15 bydeler ligger Grorud nå på en femteplass når det gjelder hvor høy score bydelen har fått på tilfredshet med tjenesten - av brukerne. Det er mye bedre enn forrige år, da Grorud endte opp som den tredje dårligste bydelen - og det er denne fremgangen Listhaug premierte i går.

- Nå ser vi resultatet etter en innsats vi har gjort som følge av det dårlige resultatet vi fikk sist, sier Anita Kristoffersen som er avdelingsleder for praktisk bistand.

 

God innsats fra de ansatte

Til stede for å motta prisen er bydelsdirektør Helge Jagmann, avdelingssjef Erna Holten - samt avdelingslederne Anita Kristof-fersen,  Lilly Bjølke og  Bente Almås. Det er tydelig at de setter pris på oppturen, og de legger vekt på at dette er mye takket være personalets innsats.

- Her ser vi at enkeltmennesker kan gjøre det bedre for de som trenger støtte, sier Listhaug.

Brukerundersøkelsen ble delt ut til alle som mottar hjelp fra hjemmetjensten. I Grorud så man en klar forbedring, i 2008 svarte 79 prosent at de var fornøyde, mot 90 prosent i 2009.

- Vi har nå delt opp i tre avdelinger i steden for to. Logistikken ble for stor. Nå har vi delt opp i mindre grupper slik at de som trenger hjelp skal få det av samme personen, i alle fall av et mindre antall forskjellige personer. Slik får også de ansatte mer kontroll og oversikt, forklarer Kristoffersen, Bølke og Almås.

Hjemmetjenesten i Bydel Grorud har lagt vekt på ledelsen, sykefraværet og organiseringen.

- Sykefraværet er halvert i forhold til det det var på det meste, forteller Helge Jagmann.

I Oslo svarte i alt 4352 brukere på undersøkelsen, noe som tilsvarer 31 prosent. Hele 88 prosent svarte at de er fornøyde med den hjelpen de får, noe som er en fremgang på tre prosent fra 2008. Det var fremgang på alle områder det ble spurt om, og best ut kom brukernes syn på de ansattes omsorg for dem, og at de blir behandlet med respekt og høflighet.

 

Alna dårligst

Bydel Alna kommer dårligst ut av alle Oslos bydeler. Bydelsdirektør Erik Kjeldstadli forklarer at han ikke har fått sett på resultatene fra undersøkelsen, men at de tar tallene på alvor og skal se nøye på de for å finne ut av hvor det trengs forbedringer.

- Vi har jobbet lenge og grundig med hjemmetjenesten, og jeg synes vi nå er godt på vei. Men tallene fra undersøkelsen taler jo for seg, og dette må vi gå grundig igjennom, sier Kjendstadli.

Med rundt 200 ansatte og 1500 brukere dreier det seg om en omfattende logistikk. Kjendstadli forklarer at det stort sett er punktlighet og færrest mulig ansatte per bruker det blir lagt vekt på hos brukerne, og at dette er store utfordringer.

- Jeg tror aldri man kan slutte å jobbe for å bli bedre innenfor hjemmetjenesten. Selv om det er vanskelige utfordringer vil vi gjøre alt vi kan for å bli bedre, sier han.

Kjendstadli synes midlertidig det er flott at Grorud har gjort det så bra.

- Ja all ære til Grorud, det er hyggelig at de har gjort det så bra, avslutter han.

 

Rangering

Rangering av bydelene etter score på alt i alt tilfredshet med tjenesten (av 4 poeng):

1. Grünerløkka 3,57

2. Østensjø 3,42

2. Vestre Aker 3,42

4. Frogner 3,38

5. Grorud 3,37

6. St. Hanshaugen 3,34

6. Nordre Aker 3,34

8. Bjerke 3,32

9. Søndre Nordstrand 3,32

10. Nordstrand 3,31

10. Ullern 3,31

12. Stovner 3,24

13. Sagene 3,22

14. Gamle Oslo 3,20

15. Alna 3,19

Siste nytt i Nyheter

...vent med applausen

Ja til storbylegevakta på Aker

...vent med applausen

  • Aker sykehus

Styret i Oslo Universitetssykehus er helt enige med Oslo kommune; storbylegevakta skal etableres på Aker sykehus. Det skal oppføres som et nytt bygg innen 2021. Men skepsisen om prislapp og tidsaspekt har ennå ikke lagt seg.

– Det dummeste jeg har hørt

– Det dummeste jeg har hørt

  • politihøgskolen

Raymond Johansen (Ap) er mildt sagt opprørt etter Venstre-toppens argumenter om politihøgskolen. Han holder Venstre og Elvestuen som ansvarlig dersom skolen flyttes ut av Oslo.

Tar igjen opp kampen for politihøgskolen til Groruddalen

Kampen om politihøgskolen

  • politihøgskolen

Regjeringen skapte debatt da det kom fram at de ønsker å flytte statlige arbeidsplasser ut av Oslo og politihøgskolen står høyt på lista. Ola Elvestuen (V) gjentar likevel ordene han selv brukte i valgkampen i 2011; få politihøgskolen til Groruddalen. Selv om utflyttings-lista er et kompromiss mello...

 
Raser mot uforutsigbar eiendomsskatt

– Useriøst!

  • Eiendomsskatt

Næringen selv er ikke videre fornøyd med byrådets planer om eiendomsskatt på næringsbygg, verk og bruk. Nina Solli i NHO Oslo og Akershus kaller prosessen for å finne eiendomsverdien for useriøs.

Nå skal også næringen punge ut

Eiendomsskatten øker mest på østkanten i 2017

Nå skal også næringen punge ut

  • Eiendomsskatt

Oslo kommune vil få inn tre ganger så mye eiendomsskatt i 2017 enn budsjettert. Grunnen er at næringseiendommer i år skal beskattes. Finansbyråd Robert Steen (Ap) tror ikke det vil ha en effekt for utbygging i Groruddalen fremover.

Kommunen tar over Oslo-søppelet

Kommunen tar over Oslo-søppelet

  • Oslo kommune

Etter månedsvis med manglende søppelhenting og anmeldte brudd på arbeidsmiljøloven var endelig begeret fullt for byrådet. Nå tar Oslo kommune over avfallsinnhentingen fra Veireno med umiddelbar virkning.

 
Groruddalen på «tinget»

Høring om endring av eierseksjonsloven:

Groruddalen på «tinget»

  • Eierseksjonsloven

For å vise politikerne at endringer i eierseksjonsloven er en viktig sak for sameier og enkeltbeboere i Groruddalen møtte mange representanter opp til høringen på Stortinget sist tirsdag.

– Kontantstøtte hindrer integrering

– Kontantstøtte hindrer integrering

Bydelsutvalgsleder Rashid Nawaz (Ap) på Stovner langer ut mot kontantstøtten som han mener hindrer integrering, spesielt i hans bydel. Stovner har nest størst andel av beboere som mottar kontantstøtte i Oslo.

Bekymret for kutt i ungdomstiltak

Bekymret for kutt i ungdomstiltak

  • Bydel Grorud

I Grorud bydel har de i lang tid jobbet systematisk med ungdommer som dropper ut av skolen. Jan Bøhler (Ap) tok med partikollega Jonas Gahr Støre for å møte folkene bak tiltakene – og høre deres bønn om hjelp.

 
Stovner kan få <BR>varmtvannsbasseng

Stovner kan få
varmtvannsbasseng

  • Stovner bad

Det nye badet i Fossumdumpa på Stovner kan bli et varmtvannsbasseng med vannsklie. Spaden skal i jorda i 2019 – om ikke prosessen blir ferdig før.

Utbygging av ny E6 på Smalvollen

Debatt

Ny E6 på Smalvollen

  • debatt

I Alnaelvas Venner er vi svært overrasket over at Statens vegvesen nå foreslår å legge E6 i dagen langs Smalvollveien.

Legg dritten til Groruddalen!

Legg dritten til Groruddalen!

  • Innlegg

Jeg har hatt gleden av å skrive biografien til et par profilerte politikere og i den forbindelse har jeg også intervjuet andre politikere. Rikspolitikere med stortingsplass. Bystyrepolitikere. Ordførere i Norge. Noen av dem spurte jeg: «Hva kommer det av at all dritten blir lagt til Groruddalen?» Je...

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!