- Hjelp oss å bli bedre

- Hjelp oss å bli bedre

 

Med dette budskapet, oppfordrer hjemmetjenesten i Bydel Alna alle brukerne sine til å svare på en brukerundersøkelse som nå er sendt ut.

Skrevet av:

- Vi har over 200 ansatte på jobb hver dag - hele døgnet, hele året - for å gjøre hverdagen bedre for de som trenger hjelp, sier Bjørg Torill Madsen, avdelingssjef for pleie og omsorgstjenestene i Bydel Alna.

Til sammen er det 1541 personer som mottar hjemmetjenester i bydelen. Disse mottar enten praktisk bistand, hjemme­sykepleie eller begge deler. I tillegg har de et innsatsteam og sykepleie til alvorlig syke.

Ifølge Madsen er de aller fleste brukerne fornøyde med tjenesten.

- Spesielt fremheves det at brukerne opplever å bli behandlet med respekt og at hjelperne er hyggelige og imøtekommende.

 

31 prosent

For å bli enda bedre trenger de imidlertid din hjelp.

- Derfor oppfordrer vi alle til å svare på brukerundersøkelsen. Vi vil lære av brukernes erfaringer, og alle tilbakemeldinger er viktige, sier Madsen, og fortsetter:

- Vi vil vite hva som er bra og hva vi kan bli bedre på. Hvert eneste svar teller. Brukernes mening er viktig, understreker hun.

Brukerundersøkelsen sendes ut til alle brukerne av hjemmetjenesten i Oslo. I fjor var det kun 31 prosent av brukerne i Oslo som svarte. Alna havnet på jumboplass da bydelene i Oslo ble rangert på spørsmålet om alt i alt tilfredshet med tjenesten.

Madsen understreker likevel at de aller fleste svarte, også den gang, at de var fornøyde med tjenesten.

 

Får hjelp

De ansatte i hjemmetjenesten skal ikke hjelpe brukerne å svare på undersøkelsen. Trenger du informasjon om brukerundersøkelsen eller om du ønsker hjelp til å fylle den ut, kan du henvende deg til Furuset seniorsenter, Furuset Frivilligsentral, Haugerud aktivi­tetshus, Tveten gård, dagsentrene på sykehjemmene, eller fysio­terapeuter på hjemmebesøk.

- Vi oppfordrer også pårørende til å bistå sine nærmeste, dersom de trenger hjelp til å fylle ut spørreskjemaet.

For øvrig er svarfristen onsdag 15. september. 

Siste nytt i Nyheter

Maks sikkerhet

Brukere av trygghetsalarm får røykvarsler:

Maks sikkerhet

  • Bydel Stovner

Bydelsutvalget i Bydel Stovner har bestemt at alle som får innvilget trygghetsalarm får installasjon av røykvarsel på kjøpet. Dette viser bydelens digitale satsing.

Annonse: Grorud Senter
Den nye møteplassen

Grorud Senter

Den nye møteplassen

  • Grorud senter

Om ikke lenge er Grorud Senter ferdig oppusset, med nye butikker, nye fasader og ikke minst et nytt bakeri og en sushirestaurant.

Tar standpunkt mot hatkriminalitet

Markerte den internasjonale dagen mot rasisme

Tar standpunkt mot hatkriminalitet

  • Rasisme

Byråd Geir Lippestad (Ap) vil ha et tydelig perspektiv i kampen mot rasisme og diskriminering. Ifølge politiet finnes det store mørketall innenfor hatkriminalitet.

 
Sterkt om overgrep

Foredrag på Vestli skole:

Sterkt om overgrep

  • Foredrag

Det var mange følelser og mye lærdom på Vestli skole da FAU hadde invitert Annett Berntsberg Eck. Hun fortalte sin historie og ga flere gode tips.

Tar barnas helse på alvor

Barnas kosthold og
bevegelse på alvor

  • Barn

Barnehagematen.no leverer varm og hjemmelaget mat som er spiseklar til barnehager, skoler og aktivitetsskoler. Nå har de ansatt en lokalkjent person i Groruddalen som skal passe på at alt går som det skal.

– Det ligger mye kraft her

Het debatt om østkantungdom:

– Det ligger mye kraft her

  • Østkantungdom

Ordfører Marianne Borgen (SV) ville møte ungdom på Haugenstua for å snakke om hvordan de føler det rundt debatten om Groruddals-ungdom som har blusset opp i det siste. Hun mener det er viktig å skape et nyansert bilde.

 
– Fakta har makta

Ung medvirkning i Bydel Grorud:

– Fakta har makta

  • UngMed

Årets UngMed ble arrangert for fjerde gang med paneldebatt, byrådsleder, varaordfører og ordfører. 1200 engasjerte ungdommer har deltatt i prosessen - som belyser den siste tids debatt om østkantungdom. Byrådslederen roser ungdommens politiske engasjement.

Skuffet over trikke-nei

Går ikke på skinner for trikk til Tonsenhagen:

Skuffet over trikke-nei

  • Trikk til tonsenhagen

Flertallet stemte ned forslaget fra SV i Stortinget om finansiering av en trikkeløsning til Tonsenhagen. SV kaller det hele et politisk svik.

Skole + kultur + idrett = sant

Skolebehovsplanen 2018-2027:

Skole + kultur + idrett = sant

  • Skolebehovsplan

Den store nyheten for den nye skolebehovsplanen er ny skole på Voldsløkka med idrett og kultur i mente. Men det skal ikke stå stille i Groruddalen - og planen er å gjøre skolene enda mer til lokale knutepunkt.

 
Nå skal alle mødre<BR> få hjemmebesøk

Jordmor til folket i Bydel Alna:

Nå skal alle mødre
få hjemmebesøk

  • Bydel Alna

Bydelsutvalget i Alna bydel vedtok å styrke jordmortjenesten i bydelen. I lang tid har ikke Alna hatt et godt nok tilbud i tråd med kommunens retningslinjer.

Google Maps

Har du tips til saken?   Send e-post

Ran på Ellingsrud:

To unge gutter pågrepet

  • Ran

To unge gutter er pågrepet etter et væpnet ran av en bensinstasjon på Ellingsrud natt til torsdag – fem timer etter at politiet fikk inn meldingen. Samme kveld ble også Esso på Kalbakken ranet.

Løfter fram tidlig innsats

Jonas Gahr Støre til Rommen skole:

Løfter fram tidlig innsats

  • Intensivoppfølging

Jonas Gahr Støre (Ap) møtte Rommen-elever og lærere for å snakke om planer for fremtiden og intensivoppfølgingen byrådet ruller ut på skoler i hele Groruddalen. Han satser på at det kan bli en nasjonal ordning.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!