Kommunikasjonssvikt -
må vente i timer på hjelp

Bydelen legger seg flat

Kommunikasjonssvikt - <BR>må vente i timer på hjelp

LEI: Lennart Sikstrøm er lei av dårlig kommunikasjon blant sykepleiere og bydelen.


Lennart Sikstrøm bor i omsorgsbolig på Haugenstua. Han reagerer på dårlig kommunikasjon mellom de ansatte – og har ofte måttet vente i flere timer for å få hjelp til å stå opp om morgenen. Nå innrømmer bydelen svikt.

Tekst:

Publisert:

Oppdatert:
06.03.2017 kl 09:56

Sikstrøms helse skranter og han har amputert begge beina. Det gjør at han har vansker for å bevege seg selv og er avhengig av hjelp fra andre. Han tror ikke omsorgssentret på Haugenstua har nok ressurser på bakkeplan.

– En dag ringte jeg ned for å få hjelp til å stå opp sånn i 8-tiden på morgenen. Da kom det ingen før klokka 10. Da sa de at de ikke kunne komme før på grunn av et møte. Derfor savner jeg en overlapping av helsepersonell, sier han.

Sikstrøm har jobbet i service-næringen i hele sitt liv og drev helsekostbutikk på Stovner.

– De har nok en overlapping på kontoret, men det virker ikke som de har det ute blant pleierne, sier han.

Mange kanaler

Han reagerer også på alle kanalene han må igjennom for å få hjelp.

Først må jeg ringe ned til kontoret. Så må jeg vente på hjelp, istedet for at de sier til meg at de kommer med en gang. Det er en unødvendig ikke-kommunikasjon her, mener han.

På søndagene er det ekstra ille.

– Da sitter jeg egentlig bare fastlåst i rullestolen. Jeg lurer på hvorfor de ikke kan ha en fasttelefon til pleierne så vi kan snakke med dem direkte, sier han.

– Jeg vet at politikerne ønsker at vi skal bo hjemme lengst mulig. Men da må det bli bedre kommunikasjon her, sier han.

Bydelen legger seg flat

Bydel Stovner innrømmer at det er noe som har sviktet i saken.

Vi beklager manglende tilbakemelding, sier avdelingssjef Elisabeth Grøtli Nordahl.

Bydelen har oppfattet at Sikstrøm har tatt kontakt med dem, men at de ikke har tatt saken videre. Nå legger de seg flate.

– Han har tatt kontakt og vi har ikke fanget det opp. Det skal ikke skje og vi vil sterkt beklage det. Vi er glad for at vi nå har blitt gjort klar over dette og har nå selvfølgelig tatt kontakt og ser frem til en god dialog, sier Grøtli Nordahl.

Nøkkelord

Siste nytt i Nyheter

36 nye leiligheter <BR>der det før var butikk

Planene for Lavrans vei 1B er å rive bygget til den tidligere nærbutikken i Smalvollskogens borettslag og erstatte den med en boligblokk.

Vurderer beboerparkering i Bjerke bydel

Bydel Bjerke har tatt opp beboerparkering som et aktuelt tiltak mot villparkering.

 
– Kommer ikke til <BR>huset på prærien

De første 56 boligene av totalt 800 OBOS-leiligheter på Vollebekk hadde salgsstart tirsdag 25. april.

Ny turvei med <BR>bekk og belysning

Det blir ny bekk, turvei og belysning på Rommensletta. Første tak med gravemaskinen er allerede tatt – og alt skal stå klart til høsten 2017. Hovedmålet er å rense overvannet som siver inn til søppelfyllingen under sletta.

Pusser opp kjøkkenet

Nestemann ut som får tildelt IKEA nabofond er Furuset Fotball IF og deres møteplass på Furuset stadion. I ni år har de søkt om midler til oppussing av oppholdsrommet sitt. Nå skal drømmen gå i oppfyllelse.