Kurser eldre om nettbank

Kurser eldre om nettbank

HIVER SEG PÅ NETTBØLGEN: Grethe Lien liker ikke at hennes lokale bankkontor legges ned, men føler seg tryggere på å bruke nettbanken etter å ha blitt kurset av DNB Stovner, her representert ved finansrådgiver Zain Haq.

DNB Stovner legger ned fra og med april måned. For å gjøre overgangen mest mulig smertefri, har de lært opp eldre kunder til å betale regninger på nett.

Skrevet av:

Oppdatert:
29.03.2016 kl 15:25

Grethe Lien bor på Grorud. Hun er en av mange som raskt meldte seg på DNB Stovners kurs om digitale banktjenester.

– Jeg er det man kan kalle for en nybegynner, ler Lien.

– Har du ikke brukt nettbanken tidligere?

– Jo, men jeg føler at jeg har mangel på kunnskap om det. Derfor meldte jeg meg på kurset, svarer hun.

– Hvordan står det til med kunnskapen etter kursdeltakelsen?

– Mye bedre. Jeg fikk vite en del, samtidig som jeg fikk en bruksanvisning. Den er god å ha hvis hukommelsen svikter, smiler hun.

Blir med på bølgen

Årsaken til at det høvles ned på antallet bankkontor er fordi teknologitrenden har tatt Norge med storm. I dag løser ni av 10 nordmenn bankbehovene sine på nett, ifølge DNB. Samtidig er manuelle tjenester i kontorene redusert med 82 prosent på to år.

– Det er jo trist at det er blitt slik, for det er ikke det samme med bank-i-butikk eller post-i-butikk. Men nettbanken er jo helt grei. Jeg er mer innstilt på å bruke den nå, sier Lien.

Fullt kurs for eldre

Hun er ikke alene om å være litt usikker i den digitale verdenen. Kurset på DNB Stovner var nemlig fullbooket. I slutten av mars skal DNB holde et lignende kurs i Bjørvika. Også dette er helt fullt.

– Vi ser at det er stor etterspørsel, sier finansrådgiver Zain Haq ved DNB Stovner.

– Hva er de vanligste spørsmålene dere får av kunder på kurs?

Det går på alt fra hvordan de skal starte opp en datamaskin til spørsmål om hvordan de skal betale en regning i nettbanken, svarer han.

Haq understreker at DNB anser det som svært viktig å ta med alle sine kunder inn i den store endringsprosessen som banken nå går gjennom.

Les mer i Akers Avis Groruddalens papirutgave eller i vår eAvis.

Siste nytt i Nyheter

Ny næring på Hasle

Ny næring på Hasle

  • Næring

Hovedkontoret til COWI flytter fra Helsfyr til HasleLinje Næring som eies av Höegh Eiendom og AF Gruppen. Bygget er kjent for sin grønne drakt.

Salgsboom av boliger

Salgsboom av boliger

  • Boligbygging

Vi må tilbake til 80-tallet for å finne en tid som slår dagens høye salgsnivå. I takt med dette vokser boliggjelden. Derfor vil Finanstilsynet gjøre det vanskeligere å skaffe seg boliglån.

Lekkasjen på Grorud

Lekkasjen på Grorud

  • trafikk

Torsdag ettermiddag kræsjet en kranbil inni broa over Østre Aker vei ved Jernkroken. Det kuttet varmtvannet til nærmeste bygg.

 
Ekstrem forvandling

Villa Nyborg fra 1912 til 2016:

Ekstrem forvandling

  • Boligbygging

Et stort villahus og en romslig hage boltret seg over fem dekar i 1912. Hundre år etter ble 14 eneboliger i Høybråtenveien 52 solgt unna på samme tomt - på bare én dag.

Ser til Kuben for inspirasjon

Ser til Kuben for inspirasjon

  • Kuben

Arbeidsminister Anniken Hauglie (H) er opptatt av å gi Norge flere bein å stå på enn bare olje- og gassektoren. Derfor besøkte hun Kuben yrkesarena for å lære mer om teknologilinja.

Skviser ut spekulantene

Skviser ut spekulantene

  • Næring

Å investere i en bolig for den er ferdig bygd, for å enten selge den videre eller leie den ut, er et økende fenomen i Oslo. Nå har OBOS satt ned et forbud på praksisen.

 
Feide om strategisk plan

Feide om strategisk plan

  • Alna BU

Ap mener Høyre ikke setter seg godt nok inn i politikken når det kommer til en strategisk plan for Bydel Alna. Høyre kontrer med at Ap har et markeringsbehov.

Vil bygge 650 boliger

Karihaugen boligprosjekt:

Vil bygge 650 boliger

  • Boligbygging

Det var flere år siden aksjonær Esben Sondre Svalastog så potensialet for å bygge boliger i Karihaugveien 22. Nå har han et håp om å sette spaden i jorda allerede neste år.

En død person <BR>funnet på gangvei

En død person
funnet på gangvei

  • politi

Politiet fikk i dag tidlig melding om at en død person var funnet på gangstien mellom Økernveien og Økernhjemmet i Bjerke bydel.

 
Bydelen varsler bråk

Bydelen varsler bråk

  • Stovner bad

Bydelsutvalgsleder Rashid Nawaz (Ap) i Bydel Stovner varsler at det kan bli bråk dersom det ikke skjer noe med Stovner bad snart.

Kritiserer trafikkanalyse

Kritiserer trafikkanalyse

  • trafikk

Omsorgsbygg vil føre opp ny barnehage i Rødtvetveien, men Sandås Vel mener selve trafikkanalysen fra 2014 er utdatert og en tragikomisk skrivebom.

Ber Melby om å ikke <BR>kaste stein i glasshus

Ber Melby om å ikke
kaste stein i glasshus

  • byrådet

Idrett- og kulturbyråd Rina Mariann Hansen (Ap) forteller at de som venter på noe godt ikke venter forgjeves – og synes det er frekt av Melby å være utålmodig nå.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!