Kurser eldre om nettbank

Kurser eldre om nettbank

HIVER SEG PÅ NETTBØLGEN: Grethe Lien liker ikke at hennes lokale bankkontor legges ned, men føler seg tryggere på å bruke nettbanken etter å ha blitt kurset av DNB Stovner, her representert ved finansrådgiver Zain Haq.

DNB Stovner legger ned fra og med april måned. For å gjøre overgangen mest mulig smertefri, har de lært opp eldre kunder til å betale regninger på nett.

Skrevet av:

Oppdatert:
29.03.2016 kl 15:25

Grethe Lien bor på Grorud. Hun er en av mange som raskt meldte seg på DNB Stovners kurs om digitale banktjenester.

– Jeg er det man kan kalle for en nybegynner, ler Lien.

– Har du ikke brukt nettbanken tidligere?

– Jo, men jeg føler at jeg har mangel på kunnskap om det. Derfor meldte jeg meg på kurset, svarer hun.

– Hvordan står det til med kunnskapen etter kursdeltakelsen?

– Mye bedre. Jeg fikk vite en del, samtidig som jeg fikk en bruksanvisning. Den er god å ha hvis hukommelsen svikter, smiler hun.

Blir med på bølgen

Årsaken til at det høvles ned på antallet bankkontor er fordi teknologitrenden har tatt Norge med storm. I dag løser ni av 10 nordmenn bankbehovene sine på nett, ifølge DNB. Samtidig er manuelle tjenester i kontorene redusert med 82 prosent på to år.

– Det er jo trist at det er blitt slik, for det er ikke det samme med bank-i-butikk eller post-i-butikk. Men nettbanken er jo helt grei. Jeg er mer innstilt på å bruke den nå, sier Lien.

Fullt kurs for eldre

Hun er ikke alene om å være litt usikker i den digitale verdenen. Kurset på DNB Stovner var nemlig fullbooket. I slutten av mars skal DNB holde et lignende kurs i Bjørvika. Også dette er helt fullt.

– Vi ser at det er stor etterspørsel, sier finansrådgiver Zain Haq ved DNB Stovner.

– Hva er de vanligste spørsmålene dere får av kunder på kurs?

Det går på alt fra hvordan de skal starte opp en datamaskin til spørsmål om hvordan de skal betale en regning i nettbanken, svarer han.

Haq understreker at DNB anser det som svært viktig å ta med alle sine kunder inn i den store endringsprosessen som banken nå går gjennom.

Les mer i Akers Avis Groruddalens papirutgave eller i vår eAvis.

Siste nytt i Nyheter

Ber Groruddalen<BR> mobilisere til kamp

Ber Groruddalen
mobilisere til kamp

  • Eierseksjonsloven

Jan Bøhler (Ap) skal lede arbeidet med eierseksjonsloven på Stortinget og ber folk samle seg for å kjempe mot bolighaiene. Han mener regjeringen skuffer med sine argumenter og går mot sine egne i bystyret.

Foreslår å senke <BR>farten på Stovner

Foreslår å senke
farten på Stovner

  • stovner

Forslag fra Bymiljøetaten om tiltak til nye fartssoner i Bydel Stovner er nå sendt ut på høring. Farten skal senkes og flere fartshumper foreslås etablert. I tillegg kan det komme fortau på bussholdeplasser på Høybråten.

– Deler prisen med<BR> alle på sykehjemmet

– Deler prisen med
alle på sykehjemmet

  • Hverdagshelten 2016

Sykehjemsprest Ellen Kolb-Schiager er kåret til «Groruddalens hverdagshelt 2016». Hun deler prisen med frivillige og ansatte på sykehjemmet.

 
En logo for fremtiden

En logo for fremtiden

  • Bjerke vgs

Lars-André Barth fra medielinja på Bjerke videregående skole vant logokonkurransen til idrettsprosjektet «Den rosa sko» – et Bjerke-prosjekt for å rekruttere flere jenter til idrett i Groruddalen.

Innførte dieselforbud for <BR>ikke å bryte loven

Bør forsere tiltak for å unngå forbud i fremtiden:

Innførte dieselforbud for
ikke å bryte loven

  • Dieselforbud

Overingeniør på luftkvalitet Susanne Lützenkirchen i Bymiljøetaten forteller at det er første gang Oslo har innført dieselforbud på grunn av dårlig luftkvalitet. Hun mener forsering av Euro VI-standard for lastebiler vil forhindre forbud i fremtiden.

SV-Valen til Furuset

SV-Valen til Furuset

  • Alna SV

I kveld kommer SVs nestleder Snorre Valen til Deichmanske bibliotek på Furuset for å snakke om fordelingspolitikk.

 
Hjelper elever «over kneika»

Hjelper elever «over kneika»

  • Skolepolitikk

Rommen skole fikk fem nye utviklingslærere dette skoleåret. Skolebyråd Tone Tellevik Dahl (Ap) er glad for at elever som må tette noen hull kan få hjelpen de trenger.

Skaper brobyggere

Skaper brobyggere

FlexID er et nytt prosjekt i Bydel Grorud, der flerkulturell ungdom hjelpes til å finne sin identitet i møte med skole, familie og jobb, og tilslutt står igjen som «brobyggere» mellom kulturene.

Utvider med sushi og bakeri

Grorud tar sats i 2017

Utvider med sushi og bakeri

  • Grorud senter

Grorud senter skal pusses opp innvendig fram til påske. Da skal de friste med sushi, bakeri og kjøkkenbutikk. Ellers i Groruddalen har sentrene stort sett opplevd økning i omsetning i 2016.

 
Inviterer til kafédialog

Starten på ny Groruddals-satsing:

Inviterer til kafédialog

I oppstarten av ny Groruddals-satsing for de neste ti åra, ønsker bydel Stovner å få innspill fra alle kriker og kroker i bydelen.

Fire skal kjøre i Groruddalen

Seks el-busser skal testes i Oslo fram mot 2020

Fire skal kjøre i Groruddalen

  • El-buss

Byrådet bevilger 43 millioner kroner til testing av el-busser. Nobina skal teste ut el-buss på linje 31 Grorud – Norges tyngste busslinje, mens Norgesbuss vil begynne med linje 60 Tonsenhagen.

Har du sett denne mannen?

Politiet ber om tips etter McDonalds-ranet

Har du sett denne mannen?

  • Ran

Tirsdag formiddag fikk politiet melding om et grovt ran av McDonalds på Furuset. En mann i 50-årene kom seg unna med et pengebeløp – nå ber politiet publikum om hjelp.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!