Nye ansikter på servicetorget

Nye ansikter på servicetorget

 

I morgen, torsdag, inntar disse saksbehandlerne servicetorget i Ammerudveien 22. En gang i uka vil de stille til disposisjon for å hjelpe brukere med generelle spørsmål.

Skrevet av:

- Dette kommer til å bety veldig mye for brukerne. Dette betyr at de får direkte kontakt med saksbehandlerne, sier seksjonsleder Anne Rasmussen.Hun tror mange brukere vil føle at det er lettere å snakke med en saksbehandler ansikt til ansikt enn på telefon. Allikevel legger hun vekt på at det kun er snakk om å hjelpe brukerne med generelle spørsmål.- Saksbehandlerne vil blant annet kunne svare på spørsmål angående brukernes rettigheter og spørsmål vedrørende søknader, forklarer Rasmussen.Betyr myeLeder Nina Tollerud Larsen av servicetorget mener det betyr mye å få hjelp av fagpersoner.- Vi er generalister og kan litt om alt, mens saksbehandlerne er fagpersoner som sitter med mye kunnskap på sitt felt, sier Tollerud Larsen.Saksbehandlerne styrker også servicetorget på det totale tilbudet de tilbyr brukerne sine.- Jeg tror det er kjempeviktig for brukerne å kunne møte dem her, sier Tollerud Larsen. Konkrete områderJurist Mari Pleym ser fram til å møte brukerne ansikt til ansikt en gang i uka. Hun er allikevel rask til å presisere at de forskjellige saksbehandlerne bare vil kunne svare på spørsmål i forhold til hvilke områder de dekker.- Jeg vil kunne svare på spørsmål i forhold til  klage, klagerett og hva man for eksempel gjør når man ikke får plass på et sykehjem, sier hun.- Hvordan tror du det blir å møte brukerne?- Ja, det blir spennende. Jeg tror også mange av brukerne kommer til å synes det er komfortabelt å møte oss her.Når er de på servicetorget?Her er en oversikt over når de forskjellige saksbehandlerne er på servicetorget.o Jus: mandager kl.12-13. o Pleie og omsorgstjenester: mandager kl.13-14.o Psykiatri/Psykisk og fysisk funksjonshemming: torsdager kl.10-11.o TT: torsdager kl.13-14o Vederlag: torsdager kl.14-15.o Barnehage/SFO: torsdager kl.09-10. (Saksbehandlerne på dette området vil ikke være på servicetorget før etter påske) 

Siste nytt i Nyheter

Vil prøveselge på Furuset

Vil prøveselge på Furuset

  • Furuset

Boligvekstutvalget lanserte sin sluttrapport «Økt boligvekst i Oslo» med 59 ulike tiltak som skal øke takten i boligbyggingen. Et av dem er prøvesalg av tomter på Furuset.

Skapte bånd til Paris

Skapte bånd til Paris

  • Grorudungdom

Siden 2009 har ungdom i Bydel Grorud jobbet med dialogarbeid. Nå har de innledet et samarbeid med Nansens freddsenter og den norske ambassaden i Paris.

- Vi kan ikke <BR>miste Bydelsrusken

- Vi kan ikke
miste Bydelsrusken

  • Bydelsrusken

Næringsbyråd Geir Lippestad (Ap) vil styrke tilbud som Bydelsrusken fremover. Sammen med finansbyråd Robert Steen (Ap) og Rusken-general Jan Hauger tok han turen til Alna for å få inspirasjon.

 
Undervarme skal <BR>minske forskjeller

Ny kunstgressbane på Kalbakken:

Undervarme skal
minske forskjeller

  • Kunstgress

Byrådet og Obos vil utjevne en skjev fordeling av kunstgressbaner med undervarme i Oslo. Derfor foreslås det å bygge ny bane på Kalbakken - som klubbene kan dele på.

- Prosessen har stoppet opp

- Prosessen har stoppet opp

Statens vegvesen regulerer ny gang- og sykkelbro mellom Ulven-Teisen. Nå stikker ulike offentlige etater kjepper i hjulene for hverandre, noe FAU-leder Attia Mirza Mehmood og Tore Syvert Haga (SV) reagerer på.

Kan toppe stortingslista

SV-topp flytter til Veitvet:

Kan toppe stortingslista

  • SV

I morgen blir det kampvotering om plass på SVs stortingsliste 2017 - og flere groruddøler har en sjanse. Toppkandidat Kari Elisabeth Kaski har nettopp kjøpt hus på Veitvet.

 
Vil legge ned <BR>Kulturhuset Påbanen

Vil legge ned
Kulturhuset Påbanen

  • bydel bjerke

Bydelsdirektør Kari-Anne Mathisen har behandlet sitt siste budsjett for Bydel Bjerke. Bydelen står overfor store kutt - og et av forslagene er å legge ned tilbudet til Kulturhuset Påbanen.

Åpnet Jesperudjordet

Åpnet Jesperudjordet

– en møteplass for alle

På torsdag åpnet Jesperudjordet som skal være for alle. Beboerne har vært med på å bestemme hvordan det skal se ut og nå er det dem som skal bruke det.

Helsefarlig luft <BR>mandag morgen

Helsefarlig luft
mandag morgen

Mandag morgen tvitret Oslo kommune om høy luftforurensing flere steder, blant annet langs E6, Ring 3 og E18.

 
Stor forskjell <BR>på lokalområdene

Ny folkehelserapport for Bydel Alna:

Stor forskjell
på lokalområdene

  • alna

Bydel Alna er først ut i Groruddalen til å presentere sin folkehelserapport. Den viser at det er stor avstand mellom delbydelene Hellerudtoppen, Trosterud, Furuset og Lindeberg.

Annonse: Akers Avis Groruddalen
Avisen og dalen

Avisen og dalen

  • Avis

Det begynner å bli lenge siden. Etpar generasjoner siden, ja, mer enn det. Store deler av landet lå med brukket rygg etter harde krigsår. Nå slikket man sår for å finne en vei videre. Produksjonsutstyr var nedbombet og gått ut på dato, ikke minst i kystområder. Folk så seg om etter arbeid.

- Høyre skaper frykt<BR> for Furusetplanene

- Høyre skaper frykt
for Furusetplanene

Leder i miljø -og byutviklingskomiteen i Bydel Alna, Monique Nyberget-Hiller (Ap), langer ut mot Høyre etter innspill om fortetting på Furuset.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!