Ruster seg til kamp om kundene

Ruster seg til kamp om kundene

 

Alna senter tar markedsandeler. Det viser statistikken til senterdirektør Hans Georg Helberg. - Utviklingen fordrer at man henger med i svingene og gir kundene det de vil ha, mener han.

Tekst:

Publisert:

- Vi tok markedet i 2010 og vi er stolte over at vi klarer å holde skansen, forteller senterdirektøren videre.

- Det er en etableringskåthet som fordrer at man klarer å henge med, mener Helberg, og forteller om et stadig mer konkurranse-utsatt marked for de store sentrene.

Blant annet har andre store kjøpesentre som Storo, Ullevål, CC Vest og på Nedre Romerike bygget ut og oppgradert.

- Men vi er ikke i konkurranse med de små nærsentrene i Groruddalen. De tjener en viktig funksjon som nærbutikk i området, mener Helberg.

 

Omsetningsvekst

I år 2000 omsatte Alna senter for omlag én milliard kroner og nå nærmer sentret seg to milliarder årlig.

Helberg mener det er utvidelsen sentret har gjort og tilstrømningen av trofaste kunder som sørger for gode tall. Han mener likevel at kundene har blitt mer illojale på grunn av tidsklemma.

- Om man for eksempel har lovet minstemann nye ski på onsdag etter skolen, så setter man av tid til nettopp det kjøpet. Om én butikk ikke har ski, staver og sko som passer, går man bare videre til neste butikk fordi dette er kvelden man skal kjøpe nye ski.

 

God utvikling

Denne konkurransen mellom butikkene mener han kommer kunden til gode. Særlig butikkmiksen med like butikker, som for eksempel Alnas to sport- og fritidsbutikker.

- Det er en god utvikling og konkurransen mellom butikkene hever kvaliteten, og kampen om kundene.

- Om kunden får parkert bilen, finner varen han er ute etter og får den med god kunnskap fra selgeren, så opplever kunden god service. Og da kommer han tilbake, mener Helberg.

Han har også fått med seg det som skal skje med Økern senter og utviklingen «der nede».

- Det gir oss fem år på å blir enda bedre!

Siste nytt i Nyheter

Blir et pilotsykehjem

Flytteprosessen fra Lindeberg sykehjem er over.

Tradisjonsrik frokost 1. mai

Bjerke SV inviterer nok en gang til frokost på arbeidernes dag førstkommende mandag.

 
Vil ha kasino på Bjerkebanen

Bjerke Frp har besluttet å ta med bygging av kasino på Bjerke travbane i sitt lokalpartiprogram, selv om det pr. i dag er ulovlig.

Oslo kommune kjøper opp Hafslund

Oslo kommune har kjøpt Hafslunds strømnett og kraftproduksjon. Raymond Johansen (Ap) kaller det for den største krafttransaksjonen gjennomført i Norge noensinne.

Ny turvei med <BR>bekk og belysning

Det blir ny bekk, turvei og belysning på Rommensletta. Første tak med gravemaskinen er allerede tatt – og alt skal stå klart til høsten 2017. Hovedmålet er å rense overvannet som siver inn til søppelfyllingen under sletta.