Transportkaos fra A-hus

Fredag i to-tiden skulle ekteparet ha taxi fra A-hus til Stovner. Rundt tre timer senere var de hjemme. De fikk beskjed om at taxien ikke var bestilt.

Skrevet av:

- Det er andre gang på kort tid vi opplever at Nedre Romerike Taxi ikke kommer som avtalt. Dette skjer aldri med Oslo Taxi, forteller Tone Gjerald.

Sykehuset bestilte taxi kl. 13.45. En time senere purret ekteparet. Da hadde de ventet ute i det varme været, og køen av ventende pasienter ble bare lengre. For Tones ektemann, som er alvorlig syk, ble dette en ekstra belastning.

- Jeg ble så sinna at jeg mistet pusten. Det var heldigvis en hyggelig mann med gips som ga stolen sin til meg, så jeg kunne sette meg ned for å hvile, forteller Gunnar Gjerald.

Kl. 16.50 får Tone Gjerlad stoppet en av Romerikes taxier, der sjåføren er svært hjelpsom. Han forteller om store dataproblemer den dagen. Det igjen motsier taxisentralen.

- Da jeg ringte Romerike taxi for å forklare saken fikk jeg bare kjeft, og i følge dem hadde de ikke hatt noen dataproblemer. Men hvorfor måtte vi da vente i nesten tre timer? Vi føler ikke at vi har noen garanti for å komme hjem, sier hun frustrert.

Trafikksjef i Nedre Romerike Taxi, Jon Hol, avviser at det er taxisentralens feil.

- Sykehuset bestiller taxi via Pasienttransportavdelingen ved Ullevål sykehus. Bestillingen går ikke gjennom vår taxisentral, men via Pasienttransport. Vi kjører pasienter når vi får turen, men det som ikke blir registrert hos oss har vi ingen styring på, sier Jon Hol.

Jostein Svendsen som er avdelingsleder for Pasienttransportavdelingen ved Ullevål universitetssykehus, forklarer at den fredag var det nasjonale datasystemet nede i en times tid. Han ser at det er lagt inn en bestilling fra sykehuset som er bekreftet i tidspunktet ekteparet bestilte, men finner ingen navn på det.

- Denne feilen har oppstått på grunn av nettverket. Jeg ser at drosjen er bekreftet, men det er ikke tildelt noen taxi. Det vil si at turen er stoppet. Det er synd når sånt skjer, sier Jostein Svendsen.

Han forklarer videre at Pasienttransporten opplever lite klager. I en undersøkelse som ble gjort i mai 2008 var rundt 98 prosent spurte fornøyd med Helsekspressen som transporttilbud. Samarbeidet med taxisentralen mener avdelingsleder også går fint.

-  Pasientreise er ikke det samme som en ordinær taxi. Etter at sykehuset legger inn en elektronisk rekvisisjon går den automatisk til taxisentralen. Vi tar forbehold om at pasienten kan bruke litt ekstra med tid, sier Svendsen.

 

Siste nytt i Nyheter

Byutviklings-status i Groruddalen

Årsmøte Groruddalen Miljøforum

Byutviklings-status
i Groruddalen

  • miljø

Tirsdag 28. mars skal Groruddalen Miljøforum ha sitt årsmøte. Det blir utdeling av hederspris, samt et blikk på byutviklingen i Groruddalen fremover.

Annonse: Grorud Senter
Den nye møteplassen

Grorud Senter

Den nye møteplassen

  • Grorud senter

Om ikke lenge er Grorud Senter ferdig oppusset, med nye butikker, nye fasader og ikke minst et nytt bakeri og en sushirestaurant.

Maks sikkerhet

Brukere av trygghetsalarm får røykvarsler:

Maks sikkerhet

  • Bydel Stovner

Bydelsutvalget i Bydel Stovner har bestemt at alle som får innvilget trygghetsalarm får installasjon av røykvarsel på kjøpet. Dette viser bydelens digitale satsing.

 
Tar standpunkt mot hatkriminalitet

Markerte den internasjonale dagen mot rasisme

Tar standpunkt mot hatkriminalitet

  • Rasisme

Byråd Geir Lippestad (Ap) vil ha et tydelig perspektiv i kampen mot rasisme og diskriminering. Ifølge politiet finnes det store mørketall innenfor hatkriminalitet.

Sterkt om overgrep

Foredrag på Vestli skole:

Sterkt om overgrep

  • Foredrag

Det var mange følelser og mye lærdom på Vestli skole da FAU hadde invitert Annett Berntsberg Eck. Hun fortalte sin historie og ga flere gode tips.

Tar barnas helse på alvor

Barnas kosthold og
bevegelse på alvor

  • Barn

Barnehagematen.no leverer varm og hjemmelaget mat som er spiseklar til barnehager, skoler og aktivitetsskoler. Nå har de ansatt en lokalkjent person i Groruddalen som skal passe på at alt går som det skal.

 
– Det ligger mye kraft her

Het debatt om østkantungdom:

– Det ligger mye kraft her

  • Østkantungdom

Ordfører Marianne Borgen (SV) ville møte ungdom på Haugenstua for å snakke om hvordan de føler det rundt debatten om Groruddals-ungdom som har blusset opp i det siste. Hun mener det er viktig å skape et nyansert bilde.

– Fakta har makta

Ung medvirkning i Bydel Grorud:

– Fakta har makta

  • UngMed

Årets UngMed ble arrangert for fjerde gang med paneldebatt, byrådsleder, varaordfører og ordfører. 1200 engasjerte ungdommer har deltatt i prosessen - som belyser den siste tids debatt om østkantungdom. Byrådslederen roser ungdommens politiske engasjement.

Skuffet over trikke-nei

Går ikke på skinner for trikk til Tonsenhagen:

Skuffet over trikke-nei

  • Trikk til tonsenhagen

Flertallet stemte ned forslaget fra SV i Stortinget om finansiering av en trikkeløsning til Tonsenhagen. SV kaller det hele et politisk svik.

 
Skole + kultur + idrett = sant

Skolebehovsplanen 2018-2027:

Skole + kultur + idrett = sant

  • Skolebehovsplan

Den store nyheten for den nye skolebehovsplanen er ny skole på Voldsløkka med idrett og kultur i mente. Men det skal ikke stå stille i Groruddalen - og planen er å gjøre skolene enda mer til lokale knutepunkt.

Nå skal alle mødre<BR> få hjemmebesøk

Jordmor til folket i Bydel Alna:

Nå skal alle mødre
få hjemmebesøk

  • Bydel Alna

Bydelsutvalget i Alna bydel vedtok å styrke jordmortjenesten i bydelen. I lang tid har ikke Alna hatt et godt nok tilbud i tråd med kommunens retningslinjer.

Google Maps

Har du tips til saken?   Send e-post

Ran på Ellingsrud:

To unge gutter pågrepet

  • Ran

To unge gutter er pågrepet etter et væpnet ran av en bensinstasjon på Ellingsrud natt til torsdag – fem timer etter at politiet fikk inn meldingen. Samme kveld ble også Esso på Kalbakken ranet.

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!