MÅTTE HANDLE RASKT: Oslo kommune opprettet Koronatelefonen i mars og får i snitt 400 henvendelser daglig. På det mest hektiske kunne det komme så mange som 20.000 henvendelser. Her med Odd Helge Sveli og Duc Nhat Le Do. Foto:
MÅTTE HANDLE RASKT: Oslo kommune opprettet Koronatelefonen i mars og får i snitt 400 henvendelser daglig. På det mest hektiske kunne det komme så mange som 20.000 henvendelser. Her med Odd Helge Sveli og Duc Nhat Le Do. Foto:Bilde 1 av 2

For å se disse bildene må du ha et abonnement

Koronatelefonen: Odd Helge og de andre operatørene fikk 20.000 henvendelser på én dag

Koronatelefonen avlaster legevakta og fastlegen, hjelper til med å tolke symptomer og forteller folk forskjellen på karantene og isolasjon. På det meste fikk de 14 telefonoperatørene 20.000 henvendelser på én dag.

Helt siden korona-virusets utbrudd her til lands har det pågått en diskusjon om hvorvidt Norge var og er forberedt på en epidemi. Mangel på blant annet smittevernutstyr og frykten for sprengt kapasitet på landets sykehus skapte uro i befolkningen. Da de første smittetilfellene ble påvist i februar var korona-viruset fremdeles ukjent for mange nordmenn. Dette resulterte blant annet i at 113 og legevakten ble nedringt av engstelige personer, og pågangen forhindret AMK i å håndtere akutte medisinske henvendelser. 9. mars opprettet derfor Oslo kommune Koronatelefonen - for å avlaste legevakten og nødnumrene, samt skape bedre informasjonsflyt ut til befolkningen. Se egen faktaboks om Koronatelefonen.